在使用网络研讨会来提高我的销售额超过 5 年之后,您可以打赌我已经犯了书中的每一个错误!我想在这里与您分享一些新手错误,以及帮助您无缝绕过任何可能会遇到的不必要挑战的具体策略。

这些策略花了我多年的时间来学习,但您可以吸取现在在这里发现的教训,并在制定网络研讨会策略时立即应用它!

错误一:害怕从内容到销售的转变

在我的网络研讨会上,当我从免费的增值内容转向销售我的在线课程时,我内心的某些东西会尴尬地转变。我的听众能感觉到!

当我终于开始谈论我销售的产品时,我的一切都变了——我的声音、我的语气、我的信心水平。我会开始胡说八道,拼命寻找一个能让我巧妙地从内容转向宣传的话题……但它从未出现。这很痛苦(对我和我的观众来说)

随着时间的推移,我意识到问题出在我的角度,我觉得我在推销时做错了什么,而此时我最有理由对此充满信心。

  • 要点:正确的视角将为您提供无缝过渡。

在赠送了一个小时的最佳内容之后(更不用说您为制作完美的网络研讨会所花费的所有时间),您已经获得了推广产品的机会。

此外,这种转变与心态有关。你相信你卖的东西吗?您知道它可以对观众的生活产生积极影响吗?如果是这样,那么将其视为您将其发布到世界上的责任。让它成为你的使命!

再一次提醒:如果您的网络研讨会内容与您的产品完全一致,那么销售宣传将从内容自然流向促销。事实上,您的听众会将您的产品视为对您刚刚教给他们的内容采取行动的下一步。这是一个双赢的局面!

错误 #2:每张幻灯片上的内容太多

创建一个能够很好地反映您品牌的有价值的网络研讨会是一门艺术和一门科学。艺术是幻灯片的外观和感觉:字体、颜色、图像和文字。科学取决于您在每张幻灯片中放入了多少所有这些元素以及您如何制作流程。

过去,我会在每张幻灯片中加上一堆内容。我没有骗你,有时我只有 20-30 张幻灯片才能参加 60 分钟的网络研讨会!发生的事情是没有人真正在听我说话。相反,他们同时处理多项任务,因为我失去了他们的注意力,不耐烦地敲着他们的脚让下一张幻灯片出现。不好!

在网络研讨会中,您不能仅仅依靠您的声音来获得能量。您需要保持幻灯片移动以创建一个动态流程,让您的观众感兴趣。

  • 要点:使用幻灯片作为信息的指南。

我建议在 60 分钟的网络研讨会中,您至少有 80 张幻灯片。使用每张幻灯片在视觉上标出您所说的内容并使事情变得有趣。

它可以像单个图像/图形或只是几个词一样简单。永远不要在幻灯片上停留太久,否则您会很快失去观众。

保持幻灯片简单并快速浏览它们不仅可以让您的观众参与进来,而且可以让您进入更有活力的流程。

错误 #3:缺乏入职流程

一旦人们注册了您的网络研讨会,您的工作就是让他们对此感到兴奋,直到您的网络研讨会播出。让他们提前考虑您要涵盖的主题,以便他们准备好学习和参与。

在参加了一些出席率低的网络研讨会之后,我发现了入职培训的重要性……有时低至 20%。那种失败的感觉完全破坏了我在演讲中的精力。当您感觉好像没人关心时,就很难交付您的内容。

这就是为什么确保他们关心是你的工作。

  • 要点:有意识地进行入职。

通过在我的入职电子邮件序列上花费大量时间,我使网络研讨会的平均出席率增加了一倍。

您想在网络研讨会开始前发送 3 到 4 封电子邮件,以确保您的注册人到现场直播。这对于您在特定日期和时间提供广播时间的实时和自动网络研讨会都很重要。

即使您打算发送重播,鼓励现场出席也至关重要。为什么?当人们花时间在场时,与他们建立联系会更容易,他们的参与度更高,最终更有可能购买。

在您的入职电子邮件中,您有许多选项可以鼓励现场出席。讲述您将提供的内容如何改变您或您学生生活的故事。提供工作簿供他们在网络研讨会期间使用。鼓励他们腾出时间投资于自己。给他们一个挑逗的内容。

最重要的是,在每封电子邮件中提醒他们日期、时间,并且现场出现是他们充分利用它的最佳方式。

错误 #4:跟进不力

过去这个错误真的让我付出了代价。网络研讨会播出后,我可能会在之后发送一两封电子邮件,感谢人们的到来并鼓励他们购买我在网络研讨会上宣传的产品。

我没有做的是使这些电子邮件足够具体,以解决我仍然犹豫不决的买家。

问题是,网络研讨会将使您最热门的潜在客户处于“购买状态”,但他们仍然需要正确的信息、动力和保证,他们可以信任您让他们到达终点。

  • 要点:使用您的后续行动来教育和激励您的受众做出购买决定。

后续电子邮件序列可确保您进入网络研讨会结束后等待的金矿

使用您的后续电子邮件首先提供重播(他们将再次听到您的销售宣传),然后在好处、功能和机会方面谈论产品。

随着您的电子邮件继续发送,请开始分享您的产品将如何使他们受益的故事、案例研究和示例。这是您以持续为受众增加价值的方式进行销售的机会。

错误 #5:匆忙完成问答

我曾经计划最多 15 分钟的问答时间。当我的时间到了,我会离开网络研讨会,留下大约一百人仍然有问题。

您的问答环节(通常在您的网络研讨会结束时)不能是事后的想法!这是网络研讨会参与度(和销售力)的重要组成部分。

  • 要点:坚持多久,直到每个人都满意。

我再怎么强调都不为过:留下来进行问答的人是您的买家。您希望他们在购买过程中得到全力支持。

开始问答后,请准备一些质量问题,您可以使用它们来推动工作。那是您拥有最受关注的观众的时候,所以不要在感兴趣的观众身上浪费一个糟糕的问题!

一旦你回答了一些高质量的问题,如果你还有几个人陪着你,那就呆在那里吧。如果你很了解你的听众,你就会知道他们可能有什么反对意见,并且可以继续解决他们。如果您没有收到高质量的问题,请提示您的听众一些问题,让他们在评论部分进行讨论,然后他们将开始提问。

如果你有相反的问题——问题太多——选择那些与你的听众中最多的人相关的问题。

最后的想法

请记住,您的网络研讨会的优势在于与您的听众建立联系。

当您拥有出色的产品、对与会者的深入了解以及对信息价值的信念时,您就拥有了建立强大联系所需的一切,从而吸引人们与您开展业务。

深吸一口气,潜入水中——你可以做到!

文博,互联网信息企业家和数字信息产品创建者。目前致力于信息产品的研发及信息产品代理联盟推广。在信息产品图形和视频营销方面有丰富的经验。