1.什么是视频销售信函(VSL)?
视频销售信函(VSL)是传统的销售信函的现代版。在视频,智能手机和注意力不集中的时代,普通人不太喜欢阅读,特别是在内容试图向他们出售东西的时候。在SEOptimer,我们的大多数客户都是数字代理商,我们看到代理商越来越多地将视频销售信函用作有效的潜在客户生成策略。看到这种趋势启发了我们对VSL进行了更深入的研究,并找出了为什么它们越来越受欢迎。
“视频销售信函帮助我从零开始建立了数百万美元的业务。”– Jason Capital,《更高地位》的作者
早期的信件销售
邮件机构研究表明,超过三分之一的人花费不到三秒或更短的时间扫描电子邮件以确定是否需要进一步关注。尽管这听起来令人震惊,但如果您考虑自己在网络和电子邮件上的用法,可能就不足为奇了。用户只是看看而已。
如今,视频通常是性能最高的媒体类型(与纯文本或静态图像相比)。诸如Facebook和Instagram之类的社交媒体频道会在其新闻订阅中增加视频内容,因为视频本身具有吸引力。与停止并阅读文本相比,我们更有可能停止并观看视频。
您可以将多种视频样式用于VSL,没有正确或错误的方法。相反,您应该做的是测试不同的VSL样式,以确定哪种最适合您的产品/服务:
1.静态视频销售模式
这通常是一个“静态”视频,以单次连续拍摄的形式在三脚架上拍摄,使被摄对象直接“向桶下”说话。这种方法100%依赖于他们的交付方式,他们所说的话以及他们的情感和说服力。如果受试者可以坚定地谈论产品/服务,则效果特别好。通常,这将是公司的创始人,首席执行官或业务中的其他高级领导。这是一种流行的方法,因为古老的谚语在今天仍然是正确的:“人们从熟悉的人那里买东西”。
2.实景序列销售模式
这种方法依赖于一起剪辑的多个电影片段来实现具有凝聚力的销售策略。尽管您可能始终“说话”,或者在视频中打了个比方,但您也可以将不同的场景组合在一起,也许展示产品/服务并以视觉方式提供产品证明要点或独特的销售主张(USP)。通过这种方法,可以通过支持验证他们在说什么的视觉效果来支持说话的头部。
3.动画销售模式
动画方法完全依赖于计算机生成的图像,最流行的是图示的动态图形或编辑为旁白的3D动画。对于技术(例如软件)或难以通过实况传达的产品/服务,这是一种流行的方法。
2.为什么要使用视频销售信
过去,传统的书面销售信函(是的,是通过邮件发送的实际信件!)旨在将潜在客户从渠道的中间移动到渠道的底部。换句话说,它们旨在将热情的潜在客户转化为买家。视频销售函件旨在实现相同的目的-转换。这使它们成为任何市场营销和销售团队的真正重要工具。
“视频销售简报基本上是关于文案写作的。”–杰森.资本
在获取或寻找新用户时,您需要使用多种策略将他们移至渠道下方,而VSL是实现此目标的强大方法。当然,这不是唯一的方法,应该将其与其他几种数字营销策略结合使用,以确定哪种方法对您的业务或客户的业务效果最好。
对于许多企业而言,创建视频的想法似乎是一项艰巨的任务,但并非必须如此。一切都始于脚本。
作家兼商业顾问Jason Capital表示,视频销售简报基本上与文案写作有关。他说:“视频可能与文本使用不同的媒体,但是您在有效的文案写作中所使用的相同原理将带来出色的视频销售信”。Jason提供了创建高性能VSL的三个技巧:
- 深入了解您的目标市场
- 站在客户的角度交流
- 写作不高于四年级阅读水平
最成功的VSL之一可能是Dollar Shave Club。自2012年推出以来,他们在最初的48小时内转换了12,000个新客户!在Dollar Shave Club的视频和登录页面上查看Moosend的案例研究。
3.创建高性能VSL的6个技巧
在确定采用哪种视频销售信的模式前,请考虑以下六个成功的结构准则:
1.遇到与观众有关的问题
如果您尚未对目标市场及其所面临的问题有深入的了解,则应首先进行此操作。一旦知道这一点,最好的策略就是解决问题。与您的目标市场交谈,并使用他们使用的语言和术语。
2.介绍解决方案
解释解决方案,为什么起作用以及如何解决问题。少关注功能,而更多关注最终用户的利益。从概念上讲,人们比购买功能更倾向于购买解决方案或收益。
3.证明
通过显示社交证明来建立信任和信誉,谈论其他用户/客户以及他们对您的解决方案的满意程度。推荐书或引号是证明这一点的好方法。
4.解决任何异议
在任何销售过程中,通常都会出现销售异议或阻碍。如果您对常见的销售异议有所了解,最好在VSL中直接解决这些异议,并在视频结束时不要让观众产生任何疑问。
5.造成稀缺性
尽管这并不总是可能的,但是如果您找到一种引入稀缺性的方法,则会鼓励您采取行动。典型的稀缺策略是在特定日期到期或索赔限制的限时报价(例如:仅对前50个客户可用)。
6.号召性用语(CTA)
以清晰的一心一意的号召性用语来结束您的视频。抵制要求多做一件事情或共享一个以上链接的冲动。最好的CTA很简单(例如:单击网站链接)。
4.如何创建视频销售信
1.编写VSL脚本
要创建脚本,只需打开Word或Google文档,然后创建2列布局。第一列将是我们在屏幕上看到的内容,第二列将是对话框。如果要创建“会说话的人”视频,则无需在第一栏中写很多内容!但是,如果要使用其他样式之一来创建VSL,则将同样需要两列。确保每个新段落或场景都在单独的行中。
2.制作视频
创建视频时,请注意打算如何使用该视频,因为这可能会影响纵横比,持续时间或导出视频的方式。例如,如果视频以您的网站或YouTube上的目标网页为目的地,则您将导出为标准的16:9宽屏格式。但是,如果视频是发给Facebook之类的社交媒体的,则最好将其导出为正方形(长宽比为1:1)。或者对于故事或IGTV,您需要肖像(9:16)。在Twitter之类的频道上,可以使用16:9或1:1,但请注意140秒的时限。显然,在社交媒体上,灵活性是关键!
此外,视频会在社交媒体新闻源上自动静音播放,因此您需要“添加”字幕,使其成为视频的一部分。不要依赖SRT字幕文件,因为它们不会在所有设备上加载。使用任何视频编辑工具将字幕添加到视频上,或是使用目前最流行的剪映添加字幕会是不错的选择!